公務員の忖度&研修録10~なぜ前例主義は失敗するか~仕事の引継ぎは、前例と方法でなく、目的と価値を伝え、価値を高める

 農産物に生産者名ラベルを貼る販売方法を50年前に、日本で初めて創造した地域で
次の話を聞いた。 「50年前に効果的だった、この方法は全国的に真似された。でも、
うちでは、効果(売上)が落ちている」

 50年前は効果的だった理由は、販路が地域内で、顧客は皆、ラベルに書かれた地元
生産者の農業方法(例えば、農薬の量・種類)が分かり、食の安全が担保されたから。

 現在、効果(売上)が落ちた原因は、販路が広がり、顧客は遠方から車で来るので、
ラベルに書かれた生産者を知らない(食の安全は担保されていない)から。

 効果(売上)は落ちた50年前の方法が全国で、未だに効果・目的を考えないで
「引継ぎ」される前例主義に驚愕!

 仕事の引継ぎは「前例と方法でなく、目的と価値を伝え、価値を高める」方法を
以下、研修録10で御覧いただけます。

公務員研修録10:仕事の引継ぎは、前例と方法でなく、目的と価値を伝え、価値を高める


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(2012/10/01)
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