久繁哲之介【地域力、経営力】 向上塾～地方創生、商店再生、公務員研修

　商品・施設の位置づけを変えると、売上・効果が10倍になる方法：第2話、です。
第1話「商品の位置づけを変えると、売上が10倍～」は、ここをクリック

　人口を増やしたい地方自治体の人口減少政策に、移住体験施設の整備がある。
この施設を、住宅と位置付ける自治体と、宿泊施設と位置付ける自治体に分かれる。
両者には、自治体のコストや移住者の増加など効果に、天と地ほど大きな違いがある。

住宅と位置付けると、問題が多い。　まず、住宅整備は、空き家を増やす要因になる。
次に、所有・管理は自治体が行う「公的不動産」となり、自治体コストは大きい。
　
　更に、入退去の手続きを役場で行う為、この雑務が、自治体職員の時間・意欲を奪う。
移住体験者側も、鍵の受け渡し（入退去の手続き）２回も、住宅から遠い役場へ行くのは
面倒。　住宅と役場の距離が遠いと、移住希望者の時間・意欲を奪う。　

しかも入退去日が役場営業時間（平日の昼）に限定されるから、移住体験を躊躇させる。
この「役所の都合（顧客目線の欠如）」が、顧客の消費・体験を失う重大性に留意！

　結果、自治体と移住希望者の双方に大きなコストがかかる割に、成果は期待できない。　
事例として、長野県内で、移住体験「住宅」事業を行う20の自治体をココで紹介。


　一方、宿泊施設と位置付けると、成果が多い。　まず、空き家を増やす要因にならない。
次に、所有・管理は宿泊施設を経営したい起業者の仕事にできる（コスト負担も起業者）。　
つまり「地方に仕事を創る」という、地方創生の目的を実現できる。

移住体験者側も、宿泊施設へ直行すれば良く、時間を奪われない。　しかも、宿泊施設の
経営者と交流できて、この関係性から、移住を決断する可能性も高い。

これは「関係人口の創出」の成功法と言える。
関係人口の創出は「地方創生 第２期のキーワード」（日経新聞７月８日記事） です。

　具体例として、青森市で移住体験「宿泊」施設を起業した23歳の女性の話を紹介。
この朝日新聞記事によれば、自治体：青森市から彼女への支援は、施設整備費として
「お試し移住・交流体験事業 補助金170万円」。　

　自治体：青森市のメリットは多い。まず、住宅（公的不動産）として整備・保有する
コストより安い。そして、23歳女性の起業が、自治体の事業として成立している実績。

23歳女性経営者は移住体験者へ、海釣りなど別の移住体験プログラムを勧める、という。
別のプログラムも起業者（移住者）なら、起業（移住）の相乗効果が期待できる！

この事業は、始まったばかり。　成功すれば、他都市へ横展開されるだろう。
今回の成功法が、ビジネスの基本に基づく理論を、以下の第１話で確認できます。
商品の位置づけを変えると、売上が10倍　事業の位置づけを変えると、効果が10倍



　若者バカ者まちづくりネットワーク主宰　都市研究家　地域再生プランナー　久繁哲之介

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競わない地方創生 ～ 人口急減の真実 時事通信社　価格：1,728円（税/送料込）

顧客志向だけでは、ビジネスも役所事業も、成功できない。
商品の位置づけを変えると、売上が十倍増。事業の位置づけを変えると、効果が十倍増
という大きな成功を手にすることができます。

　ジャパネットたかた が「ボイス・レコーダーを以前より10倍も売った」成功例は有名ですね。
高田明社長は、テレフォンショッピングの視聴者（の多くは主婦）へ、ボイス・レコーダーという
商品の位置づけを次のように再定義しました。

「子どもは小学校から帰宅した時、家に誰も居ないと、寂しいですよね。
お子さんに寂しい想いをさせているお母さんの気持ち、痛いほど分かります。
そんなお母さんへ提案です。　このボイス・レコーダーを使って、
お母さんの肉声で、お子さんへメッセージを伝えてみませんか！」

　ボイス・レコーダーという商品の位置づけは従来、会議などビジネス用途での録音だった。
この「古い位置づけ」の元、顧客志向で商品・政策を企画すると、次のようになります。
　
　　　顧客ニーズ　　　　　　　　　　　　　　解決策＝商品企画は機能向上　　
日本の会議は、ダラダラ長い。　　　他社商品より、長時間録音できます！
重役のオヤジは、ボソボソ話す。　　他社商品より、音声がクリアです！

　この２つの例は、顧客ニーズから企画する「顧客志向」ではある。しかし、
同業他社みなが横並びで同じような商品を企画すると、価格競争に陥る。
この「皆で同じ事をして安心する横並び主義」は、価格競争＝デフレを招く。

　高田明社長は、ボイス・レコーダーという商品の位置づけを「ビジネス用途」
から「親子のコミュニケ―ション・ツール」へ再定義し、新しい商品価値を創造した。

　新しい位置づけ→新しい商品価値は、どうすれば発見できるのか？
他人ごとではなく「自分ごとで考える（当事者意識をもつ）」と良い。

　私の体験を例に説明します。　共働きの久繁家は、愚息に小学生時代
「帰宅したら独り」という寂しい想いをさせていた。

　すれ違う親子コミュニケ―ション・ツールとして、最初は皆と同じように
（冷蔵庫にマグネットで設置するタイプの）ホワイトボードを使っていた。

　どんなメッセージを書くかというと、ホワイトボードの大きさから
「おやつは冷蔵庫の中にあるよ！」くらいしか書けない。

　親として辛かったのは、書ける「メッセージ量の少なさ」よりも、
想いを「文字でしか伝えらない」ことだった。　そこで私は
「肉声を伝えることができて、愚息が少しでも楽しめる」方法を模索した。

　解決策は、機種変更で使わなくなった携帯電話があったので、携帯電話の
ボイス・レコーダー機能を利用して、音声メッセージを伝える方法に変えた。

　このような自分の体験があると、ボイス・レコーダーという機能・商品の
「新しい位置づけ→新しい商品価値」を、創造できる（閃く事ができる）。


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テーマ : ☆経営のヒント☆
ジャンル : ビジネス

【老後・定年後に必要な事は「健康、お金、仲間、趣味」4本柱の関係性で考える】べき
です。　だが最近「お金だけが幾ら必要」という偏見が多いので、関係性の大切さを話します。

　関係性には、何か（一方）を求めた結果として真逆の2つの理論があります。
トレードオフ：　一方を求めると、他方は犠牲にせざるをえない
相乗効果（一石二鳥）：　一方を求めると、他方も得ることができる。

　以下2例は「お金と、それ以外の3本柱が、トレードオフの関係」にある事を示します。
例1　お金を稼ぐ（働く）事を頑張りすぎて、心身にストレスがかかり、健康を損なう人は多い。
例2　お金を稼ぐ（仕事）一筋で定年後、仲間と趣味が少なくて困る人も多い。


トレードオフを考慮しないマスコミ論調は多い。　まず「お金だけが幾ら必要」という論調。
そして、雑誌AERA7月15日号「10年で１千万、車・携帯・ジム見直しで貯める」特集。

AERA特集は「自動車を手放すと月3.5万円を節約。地方に移住で更に生活コスト削減」と、
お金だけの話である事も問題だが、そもそも地方で自動車を手放す生活は無理。


他方は失う「トレードオフ」とは逆に、他方も得る一石二鳥な「相乗効果」な関係を創ろう！
例えば、趣味を通して仲間を増やす。　趣味に注力したら、先生として稼げるようになる。

この相乗効果の創造を地方公務員は、まちづくり・地方創生に応用しましょう。例えば、
自分の趣味の集いを、移住体験プログラムと連携して、移住者を増やす。

あるいは、趣味の集いを、住民の交流イベントと連携して、地域コミュニティを築く(仲間
を創る)。　当ブログは以前これを実践する優れた地方公務員、三浦純さん を紹介。　

発想・行動の入り口は「お金を稼ぐ」よりも「趣味」の方が 幸せ（な老後）が到来する！


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日本版スローシティ―地域固有の文化・風土を活かすまちづくり (2008/04) 久繁 哲之介 商品詳細を見る

テーマ : 働き方
ジャンル : 就職・お仕事

110日ぶりの投稿です。110日も音信不通が続くと「久繁、生きてるか？」等と
心配してくれる人が増えてきたので、ご心配への感謝と報告をします。

投稿を休んだ理由の１つは病気です。　有名人が病気を公表して応援される話が
続きましたね。私それは避けたいので、病名は伏せ
「病気で1週間 絶食したら痩せた～断食でリバウンドなしダイエットに成功」
という読者に役立つ形の報告にします。

過日、激しい腹痛と血便が止まらず(大量の出血にビビリ)病院へ行くと、医師は
「1週間の絶食・断食が必要。病気が治る以外の効果もあるよ」という。
効果とは「断食は、デトックスとダイエットの効果が大きい」と、よく聞きますが、
本当その通りになりました。

断食は効果が大きいと分かっていても、健康な人は空腹に耐えられないですよね。
でも私は激しい腹痛で空腹を感じなかった。　災い転じて福となす。
デトックスとダイエットの効果を最大限に得ることができました。

さて、デトックスとダイエットに成功した人の多くは後に、リバウンド（失敗）します。
でも私はリバウンドしていません。理由は、医師からの次の忠告を守っているから。

「今回は一時的に、血管が詰まり「心身が悲鳴を上げた（危険信号を出した）」と
考えられます。血管が詰まる病気は怖いです。　症状が治まったからといって、
元の生活習慣に戻れば後に、大事に至りますよ。そういう残念な人、多いんですよ。
病気を根本的に治癒すべく、心身にストレスを与えない生活へ改革しましょう」

という訳で私、生活（食事、働き方）の質量を健康的に改革しています。
働き方改革は、生産性向上に加えて、命・健康を守る目的でも必要ですね。
当ブログも、質量が変わると思いますが、宜しくお付き合い下さい。


　若者バカ者まちづくりネットワーク主宰　都市研究家　地域再生プランナー　久繁哲之介

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コミュニティが顧客を連れてくる 愛される店・地域のつくり方 (2012/10/01) 久繁 哲之介 商品詳細を見る

テーマ : 働き方
ジャンル : 就職・お仕事

地方統一選の論点は　小さな町の活性化&地方創生→まちの個性・魅力を創る　です。
他都市を真似る「個性が無い町は、魅力が無いので、衰退する」真実を認識しよう。

地域の衰退は、首長など議員・公務員の能力が低い結果であり、視察前後に学習しないと、
能力が低い人でも分かる一部分だけ切り取り、真似する。　真似た事業は失敗、地域は衰退。

　地方統一選は、能力・学習意欲がある首長と議員を選ぼう！　その実現へ私、
公務員研修の講師＆地域再生の指導10年 強が過ぎ、次2点を痛感しています。

１　顧客（市民・国民）の目線でなく、お上・上司を向き忖度する政策の失敗　
「公務員研修の実録」&「忖度する政策の失敗」の本を創る企画は、ここをクリック

2　自分に都合良い事だけ伝え、不都合な真実は隠す「正直・公正」でない情報発信
「正直・公正な地域再生」の本を創る編集者を募集する企画は、ここをクリック

　以上の詳細を「公務員向け定期購読誌」で60回の連載を書いています。
でも、書店＆ネットで読めないので、面白くても、埋もれています（涙）。　

　これが（ネット上で）編集者を募集する理由ですが、理由はもう１つあります。
情報収集はネットで完結し出版不況の今、本を売るには、斬新な編集力が必須。

　拙著『地域再生の罠』が、13刷のベストセラーになった要因を振り返ると
編集者の発想が斬新だった。　以上より、面白い編集の提案お待ちします。　

以下に、連載60回から「小さな町の活性化・地方創生を指導」した詳細 17回分
を公開します。　小さな町は主に「中山間地、 離島、 観光地」に分類できます。

都市の個性に応じた「公務員研修の企画、政策企画、本の企画」に活用して下さい！


　中山間地 編：　自由裁量が高いから優秀な人材が移住する「江府町」での体験記
人口最少の鳥取県で人口が最少3000人の江府町に、移住者が多い理由とは？

48話 地方創生は個性・楽しさの創造が必要～地方は閉鎖的・つまらないから衰退　

49話 自由裁量が高い町で、移住者/若者が急増～自分探しの若者を受け入れろ　

50話 地方移住が成功する方法～住む場所・目的を変えると、失敗が成功に変わる　

51話 事業を始める事しか考えない役所の事業は失敗～育成と撤退も考えると成功　


　離島 編：　パラレルキャリアだから起業が成功する離島「大島町」での指導体験記
農漁業と宿泊業のパラレルキャリアで経費削減と顧客感動を実現する東京都大島町

52話 難易度・投資額は低く、効果は高い事業を創れ～顧客と協働、パラレルキャリア　

53話 できる2割を活かすパレート法則で地方創生～ダメな8割を保護する地方は衰退　

54話 関係人口・顧客のクチコミで観光者と移住者が急増～役所の広報がダメな訳　

55話 自分探しの若者・定住意欲が低い者を共感・応援できる地方に、移住者が急増　


　観光地の商店街 編：　世話を焼くから起業が成功する「下諏訪町」での指導体験記
顧客を紹介しあう世話焼きで、空き店舗が全て埋まった長野県下諏訪町の御田町商店街

27話 人口減少策＝人口増加に成功する海士町と下諏訪町の共通項～連携、市民主役　

28話 成功者は育てる～成功者に惹かれて、起業者・移住者が集まる地方の小さな町　

29話 コニュニティの「しがらみ」を価値に変える～久繁哲之介の地方創生、講演実録　

30話 地方創生とは顧客価値の創造～顧客の声は面倒だから無視した商店街は消滅　

31話 できない理由・批判されそうな事を先に探すから失敗する地方創生の真実　

32話 地域ブランドと、ぼったくりは紙一重～ぼったくりと顧客に思われないブランド化　


　市町村合併で、個性を喪失する町の再生 編：　5都市の合併「豊川市」指導体験記
市町村合併で個性を喪失して衰退する地方が多い中、豊川市はダイバーシティで活性化

39話　ダイバーシティな地域は人が流入vs郷に入れば郷に従えは人が流出→人口減少

40話　仕事の引継ぎは、前例と方法でなく、目的を伝え、価値を高める～前例踏襲の罠


　地方衰退の不都合な真実 編：　忖度させる首長が、公務員と地方を劣化させる
地方と地方公務員が劣化する真の原因は、忖度させる首長にあった！ 忖度の地方版とは？

56話 忖度させる首長が、公務員と地方を劣化させる～地方衰退の不都合な真実　

注）上をクリックしても、アクセス状況により 403Forbidden エラーになる場合があります。
その場合、グーグル等で http://hisashige.iinaa.net/hisashige0ｘｘ.pdf を
検索して下さい。　xxには、話の数字01から60の２桁が入ります。

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テーマ : 地方自治
ジャンル : 政治・経済